Privacy
Wij zijn ons er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons bedrijf. Het is dan ook onze
verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Het is daarom ook belangrijk om u te laten weten welke gegevens wij verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en met welk doel we deze gegevens verzamelen. Zo begrijpt u ook beter waarom wij zo werken.
Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van BedrukkenEnzo. Door
gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.
BedrukkenEnzo respecteert de privacy van alle gebruikers. Alle persoonlijke
informatie zal in vertrouwen worden gebruikt.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
BedrukkenEnzo gebruikt alleen technische en functionele cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
Ons gebruik van verzamelde gegevens over u
Gebruik van onze diensten
Uw persoonsgegevens die u verstrekt bij het invullen van uw factuurgegevens worden louter en alleen gebruikt om onze onze levering aan u te kunnen voeren. De gegevens worden veilig opgeslagen op de servers van BedrukkenEnzo of die van een derde partij.
E-mail verkeer
Wanneer u ons een e-mail stuurt, zullen wij deze berichten bewaren zolang deze voor ons
relevant zijn met als doel om uw vragen te verwerken of te beantwoorden. U e-mails worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van BedrukkenEnzo of die van een derde
partij.
Ons doel waarmee wij uw gegevens verzamelen
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.
Andere partijen
De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Uw gegevens zullen dus niet verder worden
verspreid. In enkele gevallen kan de informatie intern worden behandeld. Ons personeel is verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Aanpassingen persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.
Aanpassen of uitschrijven van nieuwsbrieven
Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.
Vragen over privacybeleid
Regelmatig controleren wij of nog voldoen aan het door de wet opgelegde privacybeleid. Als u hierover vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen:
BedrukkenEnzo, Hopperweg 11-04, 3225 LS Hellevoesluis
Mobiel: 06–51748345
E-mail: info@bedrukkenenzo.nl
Internet: www.bedrukkenenzo.nl
KvK: 78077168
BTW: NL861256219B01
Inklapbare content
Offerte
Wanneer uw gewenste artikel of kleur niet aanwezig is, dan kunt u ons een e-mail sturen, bellen of langskomen in de winkel, zodat wij uw wensen kunnen bespreken.
Bij BedrukkenEnzo is (bijna) niks onmogelijk.
Proefdruk
Wanneer u voor het bedrukken van kleding wilt weten hoe het artikel met bedrukking eruit komt te zien, kunt u een proefdruk laten maken.
Voor deze proefdruk worden € 2,50 aan kosten, vooraf, in rekening gebracht.
Nadat u akkoord bent met de proefdruk, zal de bedrukking in gang gezet worden.
Wanneer er niet vooraf een proefdruk wordt aangevraagd, gaat u automatisch akkoord met de opdracht ban bedrukken, zoals in de webwinkel aangegeven.
Bestandseisen
Eisen aanlevering bestand
Bij BedrukkenEnzo vinden we kwaliteit belangrijk. Daarom vragen we je om bij het aanleveren van je ontwerp rekening te houden met de onderstaande richtlijnen:
✅ Bestandseisen
– Toegestane formaten: .PNG, .JPG, .PDF, .SVG, .AI of .EPS
– Minimaal 300 DPI voor een scherpe afdruk
– Gebruik bij voorkeur een transparante achtergrond bij logo’s
– Maximale afmetingen:
• Rugopdruk: max. 30 x 30 cm
• Borstlogo: max. 10 x 10 cm
– Kleurmodus: CMYK aanbevolen
🚫 Wat we niet drukken
Om onze klanten én onszelf te beschermen, kunnen wij geen ontwerpen drukken die:
– Inbreuk maken op auteursrechten (zoals merklogo’s, bekende figuren of artiesten zonder toestemming)
– Aanstootgevend, discriminerend, haatdragend of pornografisch zijn
– Politiek of religieus gevoelig of opruiend zijn
Aansprakelijkheid
Door een ontwerp aan te leveren bevestig je dat je beschikt over de benodigde rechten of toestemming om het ontwerp te gebruiken.
BedrukkenEnzo.nl is niet verantwoordelijk voor juridische claims die voortkomen uit het drukken van door klanten aangeleverde bestanden.
Kleding bedrukken met jouw eigen ontwerp? Dat doe je bij BedrukkenEnzo!
Levertijd en vezendkosten
Wij doen onze uiterste best om je bestelling zo spoedig mogelijk bij je af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 12.00 uur worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Producten die niet op voorraad zijn, zullen een langere levertijd hebben, naar verwachting 3 tot 5 werkdagen. Bij het plaatsen van de bestelling wordt u hiervan direct op de hoogte gebracht.
Verzendkosten
- Bestellingen tot 60 euro hebben verzendkosten ad € 8,27
- Vanaf 60 euro is het gratis verzenden.
- Voor afleveradressen buiten Nederland kunnen ook verzendkosten worden berekend.
Ophalen
Het is ook altijd mogelijk de bestelling in de winkel op te halen, Hiervoor worden geen kosten in rekening gebracht.
Retourbeleid
Retourbeleid
Het is bij ons niet mogelijk om bestelde items te retourneren. Dit vanwege de bedrukking op het bestelde product. Mocht je een fout product hebben ontvangen of de bedrukking is niet goed? Stuur dan, binnen 5 werkdagen na ontvangst van het product, een mail aan info@bedrukkenenzo.nl met daarin een foto van het product en je klacht. Wij zullen dit vervolgens in behandeling nemen. Als het is goedgekeurd sturen wij je per mail een retourlabel, zodat je het product naar ons terug kan sturen.
Terugbetalen
Binnen 10 werkdagen wordt het bedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. Vergeet niet dat het enige tijd kan duren voordat de bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en gestort.
Neem contact met ons op via info@bedrukkenenzo.nl als het meer dan 15 werkdagen geleden is dat we je retour hebben goedgekeurd.